1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Maison Idrissides.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de finition peuvent exister.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises sauf indication contraire.
Maison Idrissides se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés.
Maison Idrissides se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou indisponibilité produit.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse.
Toutes les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
Maison Idrissides ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Retours et échanges
Le client dispose d’un délai de [X jours à compléter] à compter de la réception pour demander un retour ou un échange.
Les produits retournés doivent être :
- non portés
- non lavés
- dans leur état d’origine
- avec étiquettes intactes
Les modalités détaillées de retour sont précisées sur la page Livraison & Retours.
8. Responsabilité
Maison Idrissides ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou des produits vendus.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, visuels, logo, design) est la propriété exclusive de Maison Idrissides et ne peut être reproduit sans autorisation.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation de Maison Idrissides.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.